准备可定位的证据
停止对话中的秘密信息提交，确认联系渠道是否为钱包官方支持入口。
更多知识汇总
先了解来源，再阅读安装条件
本站是应用使用资料与推广页面；链接含推荐标识，非交易所官方网站。
链上记录反馈准备
整理必要截图
只准备交易哈希、公开地址和错误提示等可公开查询的资料。
提交后补齐缺项
若已经泄露助记词，应尽快按钱包官方安全流程转移资产并处理风险。
相关问答
客服能用助记词帮我查交易吗？
不需要，交易可通过公开哈希查询。
截图里露出助记词一角可以吗？
不可以，完整或部分助记词都应遮挡。
更多知识汇总
先了解来源，再阅读安装条件
本站属于独立推广页面。应用发布信息和账号条件以对应平台说明为准。